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Assistência Técnica On-line

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Cliente: Speranzini Engenharia

A Natela Soluções Web desenvolve projetos personalizados e completos, integrando tecnologia, design e marketing para que sua empresa obtenha resultados eficazes no ambiente digital.

Desde 2000 no mercado de internet a Natela Soluções Web ganhou experiência, mas não perdeu a jovialidade e a sede por desafios. Sempre focada na inovação vem proporcionando aos clientes soluções criativas e funcionais.

A Natela Soluções Web acredita, acima de tudo, nas pessoas por isso possui uma equipe multidisciplinar que está em constante atualização para antecipar aos clientes as principais tendências do mercado web.

Cliente: Elizabetha Administradora

Sistema aplicado nos imóveis que a empresa possui para locação. Através do site os inquilinos efetuam solicitação de reparos e manutenções ao imóvel.

O sistema possui uma retaguarda de gestão para controle de todas as atividades solicitadas, emissão de ordem de serviço, análise estatísticas por tipo de problema, por imóvel e outros dados específicos elencados pelo cliente.

O sistema além de centralizar todas as solicitações em um único ambiente, eliminou papeis e organizou toda área de assistência técnica. Acompanhamento online do andamento das atividades e recursos com alertas via SMS.