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Quer saber? Então Formspring.me!

» Publicado por Adriana Schmitt em 20/07/2010 09:56
» Adriana Schmitt

O FORMSPRING.ME é uma ferramenta com apenas 7 meses de idade, inventada por uma empresa que cria formulários e pesquisas para empresas. Com design, funcionalidade e interface simples e agradáveis, qualquer pessoa consegue fazer perguntas, sem a necessidade de se cadastrar (apenas quem quer ser questionado precisa ter cadastro).

A ideia remete ao antigo e famoso "caderno de perguntas" que os adolescentes do Ensino Fundamental costumavam fazer para conhecer melhor seus colegas de classe. O FORMSPRING.ME permite que os usuários façam perguntas e respondam sobre qualquer assunto, anonimamente ou não e sem limites de caracteres. Ainda existe a possibilidade de integrar o site aos perfis de outras redes como: Twitter, Blogger e Facebook. Também é possível personalizar a página do site e seguir outros usuários (como no Twitter).

Um case bem legal de empresas que já adoraram a ferramenta é o da FIAT. A empresa, ao invés de realizar uma coletiva de imprensa local, convidou seus clientes, prospects e formadores de opinião para participarem do lançamento do Novo Uno pelo FORMSPRING.ME. Durante as 24 horas do dia 4 de maio uma equipe ficou disponível para esclarecer todas as dúvidas em três línguas: português, inglês e espanhol. TODAS as perguntas foram respondidas, inclusive as mais bizaras, usando a inteligência acompanhada do dinamismo e do bom humor (confira o Formspring.me da Fiat: http://www.formspring.me/fiatbr).

A princípio a ferramenta não consta nos dados de audiência do IBOPE, porém, no site meadiciona.com, o FORMSPRING aparece com 23% de audiência.

Este será um bom aliado das empresas para aumentar o diálogo com seus clientes e prospects, pois nem sempre o internauta consegue encontrar o endereço correto para questionar, seja positiva, seja negativamente, ou ainda porque prefere não se identificar.

Crie o perfil da sua empresa no FORMSPRING.ME e depois nos diga o que achou:
http://www.formspring.me/