A interação nas redes sociais tem se mostrado uma maneira poderosa de aumentar a visibilidade da empresa no meio on-line.
As empresas devem ter cautela na utilização das mídias digitais, pois tanto podem ajudar quanto atrapalhar. Portanto, existe a necessidade de saber o que se quer, para primeiramente planejar para alcançar os objetivos.
É possível obter informações pertinentes para definir estratégias específicas para cada ação mediante análise de tema. A Natela Web Solutions realiza a análise e oferece todo o suporte de integração e treinamento, bem como o monitoramento das ações realizadas em serviços como Blog, Twitter, Facebook, Youtube, Orkut, Flickr, entre outras ferramentas.
Blog Corporativo
O blog corporativo é um diário publicado na internet por uma empresa, com uma linguagem clara, direta e até descontraída, permitindo uma leitura dinâmica e agradável de informações sobre seus produtos/serviços, notícias próprias e do mercado, demonstrando seu domínio na área de atuação, entre outras publicações com a finalidade de estreitar o relacionamento da empresa com o público. Com um blog corporativo os internautas podem manifestar suas opiniões e isso contribui para uma proximidade para convidá-los a conhecer melhor a empresa.
O Twitter permite ao usuário compartilhar informações, vídeos, fotos e direcionar os seguidores para outras páginas da web por meio de links em apenas alguns segundos, afinal o conteúdo precisa ter no máximo 140 caracteres. O Twitter é uma ferramenta rápida e de produtividade divertida, que também funciona como técnica de marketing.
O Facebook traz a possibilidade de criar um perfil com fotos e informações relacionadas à empresa, dados de forma mais concisa e atualizações que circulam mais rapidamente pela rede de amigos. Os perfis empresariais podem ser utilizados para a divulgação de eventos e campanhas, entre outras inúmeras possibilidades.
Youtube
O Youtube é um site onde os usuários podem assistir ou compartilhar vídeos. As empresas podem abrir um canal para divulgarem suas campanhas, promoções, making offs, entre outros vídeos para aumentar a popularidade da empresa.
Orkut
O Orkut tem o objetivo de proporcionar aos usuários à possibilidade de fazer amigos, trocar ideias e informações e ainda serve como uma loja de fazer negócios. Nunca, em nenhuma outra mídia, foi tão necessário interagir com o público para conseguir entendê-lo. No Orkut as empresas conseguem apurar os gostos e desgostos, o que os incomoda e descobrem como solucionar os problemas.
Flickr
O Flickr e um site para armazenamento de imagens, onde são compartilhados álbuns e as empresas encontram a possibilidade de divulgarem sua marca, seus produtos e os eventos que participam.
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